Programski urnik
09:00 - 09:15
09:15 - 09:40
09:40 - 10:05
VUCA – ključen okvir, ki postaja vse pomembnejši za sodobne strategije vodenja projektov. VUCA je bil prvotno razvit s strani ameriške vojske, poudarja pa spremenljivost, negotovost, kompleksnost in dvoumnost sodobnega poslovnega okolja. Razumevanje VUCA in mehanizmov za obvladovanje njegovih temeljnih izzivov je ključno za učinkovito vodenje projektov.
10:05 - 10:30
Predavanje poudarja transformativni potencial sodobnih PMO-jev (projektnih pisarn) v hitro spreminjajočem se poslovnem okolju. Osredotoča se na trende, kot so integracija umetne inteligence, modeli osredotočeni na stranke in vrednostno usmerjeni okviri, ki na novo opredeljujejo učinkovitost PMO-jev. Poslušalci bodo pridobili vpogled v praktične strategije iz okvirov, kot sta PMO Value Ring® in agilno usmerjeni PMO-ji. Predavanje izpostavlja izzive, s katerimi se soočajo PMO, ter ponuja inovativne rešitve za njihovo uskladitev kot strateške partnerje znotraj organizacij.
10:30 - 10:45
10:45 - 11:10
11:10 - 11:35
Predavanje udeležencem ponuja miselne gradnike, ki jih lahko vključijo v svoj način dela. Namenjeno ni le strokovnjakom za ITSM – projektni vodje bodo pridobili boljše razumevanje, kaj je in česa ni mogoče nadzorovati pri projektih izboljšanja storitev.
Ključna sporočila:
- Empatija in sočutje sta bistvena za premagovanje "trpljenja zaradi IT storitev".
- Oblikovanje razmišljanja in na človeka osredotočeno oblikovanje pomagata ustvariti zaželene, izvedljive, smiselne in etične IT storitve.
- Oblikovanje storitev je zapleteno "meta" področje – treba je oblikovati nepredvidljivo nastajajoči organizacijski sistem, ki oblikuje storitve.
11:35 - 12:00
12:00 - 13:00
13:15 - 13:35
13:20 - 13:45
Edinstvena narava projektov pomeni, da je pri njihovem življenjskem ciklu neizogibno soočanje z določenimi vrstami neuspehov. Medtem ko se je nekaterim neuspehom mogoče izogniti, je druge mogoče celo načrtovati tako, da izboljšajo končni rezultat projekta. Na podlagi mednarodne referenčne literature s področja poslovne psihologije in trenutne različice Vodnika po znanju projektnega managementa (PMBOK) bo ta seja pomagala prepoznati prave vrste neuspehov, ki jih je smiselno dopustiti, ter uporabiti projektno vodenje za preprečevanje nepotrebnih neuspehov. Kombinacija teorije in resničnih primerov neizogibnih neuspehov ter pomena prave miselnosti bo občinstvu ponudila konkretne usmeritve za njihove lastne projekte.
13:45 - 14:05
14:05 - 14:25
14:25 - 14:40
14:40 - 15:00
15:00 - 15:50
15:50 - 16:00
16:00
