Roman Zhuravlev je vodja razvoja ITIL 4 in višji produktni arhitekt pri podjetju PeopleCert. Od leta 2016 je odgovoren za stalni razvoj ITIL. Poleg ITIL je napisal, prevedel in pregledal številne knjige, članke in tečaje o ITSM. Roman je ITIL 4 Master, ITIL v3 Expert in ITIL v2 Service Manager z 25-letnimi izkušnjami na področju upravljanja IT-izdelkov in storitev.
Upravljanje digitalnih izdelkov in storitev: uspešnejši skupaj
*Predavanje bo potekalo v angleščini: Digital Product and Service Management: Better Together
V digitalni industriji sta se oblikovala dva tabora: ekipe za digitalne produkte (pogosto dojemane kot sodobne, agilne, mlade…
